禁止されたら逆にやりたくなったことはありませんか？
日本の民話でも鶴の恩返しで、好奇心にかられてのぞいた結果…
なんて話がありますよね。
いつの時代も人の好奇心は、抑えることができません。
ということで、今回は禁止されたらやりたくなる心理現象、カリギュラ効果についてお話します！
カリギュラ効果の由来
1980年にイタリア・アメリカ共同で作られた映画『カリギュラ』が由来です。
内容が過激すぎて上映が禁止された結果、逆に話題を集めたことから、 禁止されたらやりたくなる心理現象をカリギュラ効果と呼ばれるようになりました。
映画『カリギュラ』
ローマ帝国初代皇帝の曾孫カリギュラは、妹であり愛人のドルシラと慎ましく暮らしていました。 そんな時、第2代ローマ皇帝からカプリ島まで来るように呼び出されます。 行ってみると、異常性愛に溺れる皇帝とローマの衰退を目の当たりにします。 なんと第2代ローマ皇帝は、自身の孫を後継者にするために邪魔ものであるカリギュラを排除するために呼び寄せたのでした。
そうこうしている間になぜか第2代ローマ皇帝は、病になりぽっくり亡くなります。 それを知ったカリギュラは、第2代ローマ皇帝の亡骸から皇帝の証である指輪を奪い、悦に浸ります。 その時、突如、第2代ローマ皇帝が蘇ります。 それに驚いたカリギュラ、指輪を取り返そうとする第2代ローマ皇帝ともみ合いに… もみ合いのすえ、カリギュラは第2代ローマ皇帝殺害し、指輪を手にいれて第3代皇帝となります。
当初、カリギュラの皇帝生活は順調だったものの、次第に…
映画の名称が由来の心理効果ですが、今ではマーケティングの1手法として活用されています。
ネット集客での活用方法
では、この心理効果をどうやってマーケティングに応用すればよいのか？
例えば口コミの場合、わざと『絶対に人には教えないでください』と付け加えてみましょう。
このように禁止されてしまうと、思わず『ここだけの話』と誰かに話したくなり、自然と口コミが広がっていくわけです。
様々な場面で活用できる、とっても便利な手法。
カリギュラ効果のポイント
カリギュラ効果のポイントは『禁止』です。
言い換えると、『断る』になります。
見ることを禁止されている ⇒ 見せて！と頼んでも断られる。買うことを禁止されている ⇒ 買いたい！と頼んでも断られる。
これを商売の1場面で考えてみると、『買って下さい！』とお願いするよりも『買わないで下さい！』と言う方が、買ってくれる確率が高い、ということです。
なぜ、『買うな』という方が売れるのか、もう少し詳しく紐解いてみましょう。
想像してください。
あなたが何か商品を買おうか迷っている時、いきなり店員が来て 「買って下さい！買って下さい！！買って下さい！！！ 絶対にお得です！お得です！！お得です！！！」と話しかけてきたらいかがですか？
『えっ、何？！なんだか売れないものを無理やり売りつけられそう…』と警戒ませんか？
これは、広告の文言でも同じです。
どんな商品でも売れたバブル期なら、それでも売れました。
ですが、ものであふれた今のご時世では、逆効果になります。
にもかかわらず、いまだに広告でこのようなキャッチコピーを使っている会社がたくさんいることに驚きです…
カリギュラ効果を活かした広告とは
売り込みばかりでは逆効果。
ここまで読んでいただけた方は、もう理解していただけていると思います。
とはいえ、全く売り込まなければ、そもそも売れません…
では、どうすれば良いのか？
それは、カリギュラ効果を活用すれば良いのです。
ただし、単純にキャッチコピーで禁止もしくは断る内容を入れれば良いという訳ではありません。
禁止もしくは断る内容の後に『なぜ』を追加すれば良いんです。
『なぜ』つまり理由ですね。
もし理由がなければ、ただ断るだけになってしまいます…
たとえば、『買わないで下さい！買わないで下さい！買わないで下さい！ 絶対に損します！損します！損します！』とだけ言われたら、誰も買いませんよね。
なぜ買ったらだめなのか、きっちり理由を伝え、その内容がお客様の腑に落ちれば成功です。
普通に売ったときよりも何倍も買ってもらえます！
カリギュラ効果活用例
ここまではカリギュラ効果がなぜ有効なのか、原理について話してきました。
とはいえ、原理だけでは、実際のビジネスで使うことができませんよね。
そこで、具体的な例を用いて、どう使えば良いのかお話しします。
まずは、通常の広告とカリギュラ効果を活かした広告を比較した方がわかりやすいと思いますので、比べて違いを見てみましょう。
【通常の広告】
〇〇ジムに週2回通うと3カ月後スリムなボディが手に入ります。
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それなりに良さそうですが、
【カリギュラ効果を活用した広告】
本気で痩せた人以外、入会しないでください！
なぜなら、〇〇ジムに入会していただいた人には、3ヶ月で必ず痩せていただくからです。これまで84kgの女性が53kgに、65kgの女性が48kg、82kgの男性が61kgのダイエットに成功しています。さらに今なら入会金無料。契約後1カ月間20%OFF。
多くの会社では、通常の広告が使用されていると思います。
もちろん、通常の広告でもある程度の効果はあると思いますが、ずば抜けた結果は得られていないはずです。
実際、私も通常の広告の場合、良くて反応率は1.4%でした。
ちなみに、0.4%なんてこともありました…
カリギュラ効果を用いることで、3倍以上の結果を出したこともあります。
試したことのない方は、ぜひお試しください。
まとめ
禁じられたやりたくなる効果をカリギュラ効果と呼びます。
『禁止=断る』として考えると、セールストークなどでも活用ができます。
ただし、断るだけでは、結果につながりません。
しっかりと、断った理由が必要になるわけです。
正しい使い方さえできれば、その効果は通常の3倍以上見込めますので、カリギュラ効果を大いに活用しましょう！
そうは、言っても使い方が難しい…
そんなあなたは、質問をしてください。
丁寧に回答いたします。
